Fortrydelsesret

Som privatkunde har du 30 dage til at fortryde dit køb fra den dag, du modtager din bestilling.

Produktet skal returneres komplet og forsvarligt emballeret. Brug gerne den originale emballage, hvis du stadig har den, men det er ikke et absolut krav.

Du må undersøge produktet på samme måde som i en fysisk butik. Hvis det er blevet brugt eller håndteret mere end nødvendigt og derfor ikke længere er i ny stand, kan der foretages et fradrag for værdiforringelsen.

Du betaler selv returfragten. Kontakt vores kundeservice for returinstruktioner, før du sender produktet tilbage.

Måltilpassede, specialfremstillede og personligt tilpassede produkter er ikke omfattet af fortrydelsesretten.